Comment AGOSOFT collecte, utilise et protège vos données personnelles
AGOSOFT accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique explique quelles informations nous recueillons lorsque vous utilisez le site www.agosoftci.com, pourquoi nous les recueillons et comment vous pouvez exercer vos droits.
Les traitements sont réalisés conformément à la loi n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel en Côte d'Ivoire.
Le responsable du traitement des données collectées sur ce site est AGOSOFT, centre de formation professionnelle situé à Cocody 2 Plateaux, 7ème Tranche, Abidjan, Côte d'Ivoire.
Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires :
| Formulaire | Données recueillies |
|---|---|
| Contact | Nom, email, téléphone, sujet et contenu du message |
| Candidature à une formation | Nom, prénom, structure, poste, email, téléphone, WhatsApp, pays, ville, CV, informations complémentaires |
| Pré-inscription | Civilité, nom, prénom, nationalité, pays, email, téléphones, niveau d'étude, diplôme, entreprise, fonction, CV |
| Inscription enseignant / formateur | Identité, coordonnées, expérience, domaines d'expertise, références, tarifs, disponibilités, CV |
| Demandes entreprise et stagiaires | Nom de la structure, coordonnées, personne ressource, objet et détails de la demande |
| Téléchargement de fiches et brochures | Nom, email, téléphone, structure |
Pour la sécurité du site, nous enregistrons également l'adresse IP, le navigateur utilisé ainsi que la date et l'heure des envois de formulaires et des tentatives d'accès suspectes.
Vos données sont utilisées pour :
Ces traitements reposent sur votre consentement, recueilli au moment de l'envoi de chaque formulaire, sur l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles (inscription à une formation) et sur notre intérêt légitime à sécuriser le site.
Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins publicitaires par des tiers.
Vos données sont accessibles uniquement aux personnes habilitées d'AGOSOFT en charge du traitement de votre demande. L'accès aux candidatures, CV et données financières est réservé aux administrateurs.
Elles peuvent être transmises, dans la stricte limite nécessaire, à nos prestataires techniques (hébergement du site, messagerie) et, lorsque votre formation est financée, aux organismes concernés (par exemple le FDFP) ou à nos partenaires de formation.
| Données | Durée |
|---|---|
| Messages de contact et demandes de documentation | 3 ans à compter du dernier échange |
| Candidatures et pré-inscriptions non retenues, CV | 2 ans à compter de la candidature |
| Dossiers des participants inscrits | Durée de la formation, puis 5 ans |
| Profils des formateurs | 2 ans à compter du dernier contact |
| Factures et pièces comptables | 10 ans (obligation légale) |
| Journaux de sécurité | 12 mois |
À l'issue de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger vos données contre l'accès non autorisé, la perte ou l'altération :
Le site public ne dépose aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience. Seul un cookie technique de session est utilisé dans l'espace d'administration réservé au personnel d'AGOSOFT ; il est supprimé à la fermeture du navigateur.
Pour l'affichage, certaines pages chargent des ressources hébergées par des services tiers (polices Google Fonts, bibliothèques cdnjs, images et vidéos intégrées). Ces services peuvent recevoir votre adresse IP lors du chargement de la page.
Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants sur vos données :
Nous répondons à votre demande dans un délai d'un mois. Une pièce d'identité pourra vous être demandée pour vérifier votre identité. Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir l'Autorité de protection des données (ARTCI).
Pour toute question sur cette politique ou pour exercer vos droits :
Vous pouvez aussi utiliser notre formulaire de contact.
AGOSOFT peut mettre à jour cette politique pour tenir compte des évolutions légales ou de ses services. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.